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O que a imprensa tem falado?
"Certificado para
as pequenas"
Informativo IBQN (Ano IV - No 21 -
Março/Abril/97)"A
Certificação ISO 9002 é viável também para
as pequenas empresas. Uma prova disso é a mais
recente vitória da Netlink
Engenharia de Teleinformática,
pequena empresa atuante no ramo de equipamentos
para comunicação de dados. O resultado dos
esforços para assegurar a qualidade de seus
produtos, culminou na obtenção do certificado
ISO 9002, no segundo semestre do ano passado,
conferido primeiramente pelo IBQN, cujo contrato
foi repassado para a BRTUV Avaliações de
Qualidade, atualmente responsável pela
continuidade da certificação..."
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"Consumidor tem
uma festa à altura"
Folha do
Consumidor (16 a 31 de março de 1997 -Página 9)
"O ponto alto das
comemorações do Dia do Consumidor, no Rio, foi
a solenidade de entrega do Prêmio Destaque
PROCON-RJ a 28 empresas que se destacaram nos
aspéctos ético, de qualidade e de respeito para
com os clientes....Candidataram-se 315 empresas,
64 das quais foram classificadas..."
Entre os premiados: Netlink
Engenharia de Teleinformática Ltda
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"Bom atendimento
ganha prêmio do PROCON"
Jornal do Brasil (15 de março de
1997 - Negócios e Finanças- Página 15)
"...Foram contempladas
as 24 empresas que mais bem atenderam no ano
passado, no entender de uma comissão...As
empresas premiadas pelo PROCON, entre 315
concorrentes foram: ... Netlink..."
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"Procon premia 28
empresas por atender bem ao consumidor"
O Globo (15 de
março de 1997- Economia- Página 35)
"...Para serem
selecionadas, as empresas precisavam cumprir
alguns critérios básicos: ter um setor de
atendimento ao cliente, não ser alvo de
reclamações no Procon, voltar o treinamento dos
seus funcionários ao atendimento do consumidor e
demonstrar ações de respeito ao
meio-ambiente...E na categoria indústria foram
premiadas ..., Netlink
Engenharia de Teleinformática,..."
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"Isso é
9000"
Jornal do Comércio (08/05/97)
"Pesquisa feita pelo
Inmetro constatou que mais de 60% das empresas
que conquistaram o certificado ISO 9000, são de
pequeno e médio portes...A Netlink
Engenharia de Teleinformática
é uma das pequenas empresas...que conseguiram o
certificado através do ISSO é 9000..."
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"Funcionário bem
treinado tem emprego garantido"
"A certificação ISO
9000 tem favorecido funcionários de empresas
mesmo em épocas de crise. Carlos Venício, dono
da Netlink, que desde 1989 produz equipamentos
para comunicação de dados, reclama das vendas
em 96 comparadas aos anos anteriores. Mas faz
questão de dizer que não houve demissões na
empresa...Ele garante que teria valido a pena ter
passado pelo processo de aquisição da ISO 9000,
mesmo que não tivesse conseguido a
certificação no final."
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ISO 9000 chega às
pequenas
Jornal do Brasil
(30 de setembro de 1996- Oportunidades- Pág.15)
"As pequenas empresas
fluminenses estão provando que a certificação
ISO 9000 deixou de ser privilégio das grandes
empresas. A Netlink, do setor de teleinformática
e a...acabam de receber sua certificação.
O programa de qualidade total implementado pela Netlink,
a partir da metodologia do Sebrae, reduziu o
índice de defeito das peças de 20% para
zero..."
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